Política de reembolso

 

A. Política de cancelación

Introducción
Los consumidores tienen derecho de desistimiento según las siguientes condiciones: Consumidores
Es toda persona natural que celebra un negocio jurídico con fines que
predominantemente ni su actividad comercial ni su actividad profesional independiente
puede atribuirse a:

Derecho a retirada
Tiene derecho a rescindir este contrato dentro de los catorce días sin dar ningún motivo.
revocar.
El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o uno de ustedes
un tercero designado que no es el transportista toma posesión de las últimas mercancías
tener o tiene.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en contacto con nosotros (Andreas Bremerein,
Goldensteelcycles, Seltsamplatz 18, 91301 Forchheim, Alemania, correo electrónico: info@goldensteelcycles.com) mediante una declaración clara
(por ejemplo, una carta o un correo electrónico enviado por correo postal) sobre su decisión de celebrar este contrato
revocar, informar. Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto
uso, pero esto no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de cancelación basta con que notifique el ejercicio
del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.

Consecuencias de la revocación
Si cancela este contrato, tendremos que pagarle cualquier pago que recibamos de usted.
recibido, incluidos los costos de envío (excepto costos adicionales,
que surja de que usted utilice un tipo de entrega diferente al nuestro
Si ha elegido el envío estándar más barato ofrecido), inmediatamente y a más tardar
a reembolsar en el plazo de catorce días a partir del día en que se notifique su
Hemos recibido la revocación de este contrato. Usamos esto para este pago.
el mismo método de pago que utilizó en la transacción original,
a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso
Se le cobrarán tarifas por este reembolso. podemos el
Rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que usted
haber proporcionado pruebas de que ha devuelto la mercancía, dependiendo de
que es el momento anterior en el tiempo.
Dispondrás de la mercancía inmediatamente y en cualquier caso en un plazo máximo de catorce días.
a partir del día en que nos notifique su cancelación de este contrato
devolver o entregar. El plazo se cumple si recibe la mercancía antes de su vencimiento.
enviar dentro de catorce días.
Usted asume los costes directos de devolución de la mercancía. Los inmediatos
Se cobrarán costos de envío de devolución para dichos productos debido a su
La condición no puede ser devuelta a nosotros normalmente por correo.
(transporte de mercancías), estimado en un máximo de unos 100 euros por cada una de estas mercancías.
Usted sólo es responsable de cualquier pérdida de valor de los bienes si esto ocurre
Pérdida de valor de uno para comprobar la naturaleza, propiedades y funcionalidad.
las mercancías no se manipulan como es necesario.

Información general
1) Evite daños y contaminación de la mercancía. Envía el
Devuelva los productos en el embalaje original con todos los accesorios y todos
Componentes del embalaje de vuelta a nosotros. Si es necesario, utilice uno protector.
Embalaje exterior. Si ya no tienes el embalaje original, por favor preocúpate
con un embalaje adecuado para una protección suficiente contra daños durante el transporte.
2) Por favor, no nos devuelva la mercancía a portes pagados.
3) Tenga en cuenta que los números 1-2 antes mencionados no son un requisito para el
ejercicio efectivo del derecho de desistimiento.


B. Formulario de cancelación


Si desea cancelar el contrato, por favor rellene este formulario y
devuelvelo.
En
Andreas Bremerein
Goldensteelcycles
Seltsamplatz 18
91301 Forchheim
Alemania
Correo electrónico: info@goldensteelcycles.com
Yo/nosotros (*) revocamos por la presente el contrato celebrado por mí/nosotros (*).
Compra de los siguientes bienes (*)/prestación del siguiente servicio (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________
______________________________________________________
Nombre del consumidor(es)
______________________________________________________
Dirección del consumidor(es)
______________________________________________________
Firma del consumidor (sólo para notificación en papel)
__________________________
Fecha
(*) Eliminar lo que no corresponda